hancu101

杭=硬盘专修 14:04:42
事情是这样的：我一朋友在考虑购买春华和XLY的工具时，问过他们一些问题，你们没多少反应，又问XLY，哇，他们的态度可好了。说花了一千多元钱嘛，购买的关键是他们的服务，一定会包教包会的、不明白的，还提供远程帮助。
为了稳当起见，我朋友将没有修好的6E硬盘发给了他们，想检验一下他们，没几天，XLY电话来了，说：只有一块修不好，其他的都修好了。我朋友一高兴，就花了1500元购买了一套XLY-MT。
工具到手后，一检测，却发现XLY说修好的盘问题还是很多的，有一半根本还是不认盘的，而另外一半的盘虽说是认盘了，但也是没有全部修好的，坏道全盘都是。
于是，我朋友就开始和他们电话、QQ进行沟通，但却始终没有将手里的那几块“XLY修好的硬盘”修好。
最后，我朋友成了XLY历史上第一个退货的。
后来，512地震了，好几个朋友回家了，他们都是同
杭=硬盘专修 14:04:43
行，就将手里的工具和自己正在用的QQ交给我这位朋友，想让我朋友用。当然，也是为了转让出去吧。因为家都没了，谁都需要钱。
我朋友就用他朋友留下的QQ又进入了XLY的技术支持群里，可却不怎么敢提问。因为XLY的态度他再清楚不过了
最近，一个客户问6Y重定义主头的事，我朋友就顺便问了一下，结果技术就说你去看资料，我朋友就说：光看资料，还需要花钱让你们支持个屁呀，结果，他们就把我朋友给T出来了
最后，经过多次交涉无效……
杭=硬盘专修 14:08:07
就这样的事例
XLY直得大家教训的痛

两栖

直得大家教训

85211099

龚勇兄弟 还在气愤你被效率源清理出群的事啊....

njjon0

非要工具才能检测硬盘是否修好了？你会不会用电脑哦？忽悠谁呢？

效率源111

没想以这种方式发表你的不满.做人还是应该坦城点。因为你觉得购买二手便宜，无理的要求退货，反而说是我们产品有问题，既然不认可我们的产品，为什么还要继续要求技术帮助？这不自相矛盾吗？？

[ 本帖最后由 效率源111 于 2008-7-21 16:49 编辑 ]

scnjweb

其实你不能完全怪别人如何如何,你朋友自己可能也有不对的地方,有好多程序和维修硬盘的工具都是在测试和摸索,因为这是一个特殊的行业,具我晓得,XLY好像是目前在这个行业很好的一家公司了,你的朋友可能一点基础知识都不懂,如果要是遇上我,问些白痴问题,我可能还想打他一顿呢。开玩笑哈，但是而且具我了解，你朋友说的那个春华好像服务更差，甚至几乎谈不上服务，更谈不上教你如何做了，能修的盘更少。

效率源111

好与不好不是你一个人说了算。我们有不足的地方，但都虚心接受客户的合理建议及批评，效率成立至今这么多年已经证明一切。无理取闹是自取其辱！

[ 本帖最后由 效率源111 于 2008-7-21 17:02 编辑 ]

360做假账

说的不错！！！！！！

wei0715

硬盘维修工具是次要的 关键是自己的技术 pc3000还有做不到的地方 更何况是一些盗用pc3000的软件了 实在不能恭维 我用过深圳一软件 纯粹垃圾 努力提高技术是根本 忽悠人的事不能做 不要做行业败类 借鉴 创新 超越 这才事中国未来的希望

两栖

引用:

原帖由 wei0715 于 2008-8-7 01:10 发表
pc3000还有做不到的地方 更何况是一些盗用pc3000的软件了 实在不能恭维  忽悠人的事不能做 不要做行业败类 借鉴 创新 超越 这才 ...

说得对。