引用:
原帖由 halex1227 于 2007-12-11 20:26 发表 
问题只是工具了,见不同的人说不同的话,和客户沟通时,要多听客户的阐述,抓住要点,重点突破。
如果只是问13个问题,客户回答13个答案,这样的CUSTOMER CALL没效果的。
老林是这方面高手,每一个和老林交谈 ...
俺好久不见客户了,而且我主要是比较诚恳,我建议还是要诚恳对人,不要过分灵活,行就行,不行不要乱夸海口
另外售前的风格主要还是和性格有关,没有一定的说法,适合自己的性格,适合自己产品的风格才好。
不过呢,现在谈谈股票期货也是个不错的突破口。halex这张股神尤其如此...