在备份服务器端看到的要备份的应用服务器显灰色无法点开的问题

maywedoit

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1^# 大中小发表于 2007-3-30 10:58 只看该作者

在备份服务器端看到的要备份的应用服务器显灰色无法点开的问题

这个问题是我在多项目和客户所问到的问题.在这里解答一下:
通常碰到这种问题从两方面入手.

第一,网络方面 (防火墙/通讯协议)
防火墙: 要把备份服务器和要备份的应用服务器两边的firewall要关闭.
通讯协议: 要把netbios设置设为默认或启用.有些用户为了网络的安全就会禁用tcp/ip上的netbios.这个问题我有碰到过,我们做为实施人员一开始不知道用户自已禁用了这个设置,当时自已找了好多天看似能备份却又不能备份的原因原来在这.

第二方面, REMOTE AGENT 安装
客户在购买一些应用代理如ORACLE AGENT ,SQL AGENT时REMOTE AGENT 是不用付费的.但是在安装实施时往往会只安装代理选件而REMOTE AGENT不会被装,这样也是造成要备份的应用服务器显灰色无法点开的原因

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2^# 大中小发表于 2007-3-30 11:23 只看该作者

第二方面, REMOTE AGENT 安装
客户在购买一些应用代理如ORACLE AGENT ,SQL AGENT时REMOTE AGENT 是不用付费的.但是在安装实施时往往会只安装代理选件而REMOTE AGENT不会被装,这样也是造成要备份的应用服务器显灰色无法点开的原因

楼主，从BE 9以后除了ORACLE AGENT需要在远程服务器上安装，其它的像SQL，EXCHANGE是不需要在远程服务器上安装DATABASE AGENT的，只要安装REMOTE AGENT。

msn:jacklu168@hotmail.com

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maywedoit

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3^# 大中小发表于 2007-3-30 12:01 只看该作者

是的

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